Юридическая помощь при некачественном ремонте квартиры

Юристы компании Moscow Legal уже на протяжении 12 лет защищают права граждан в спорах с недобросовестными подрядчиками и помогают взыскивать максимальные компенсации и установленные законом неустойки.  В случае ненадлежащего выполнения работ или нарушения сроков их проведения, вы можете обратиться за помощью к адвокатам юридической компании Moscow legal и вернуть деньги за некачественный ремонт квартиры в СПБ.

Мифы о плохом ремонте, из-за которых люди не обращаются в суд

Независимо от причин и обстоятельств некачественного выполнения работ, заказчик вправе предъявить исполнителю определенные требования.

Несмотря на это, существует ряд мифов из-за которых люди не хотят подавать в суд на ремонтную компанию и фактически добровольно отказываются от своих денег.

•  МИФ № 1. Договор должен предусматривать штрафные санкции за допущенные нарушения, иначе вернуть деньги не получится.

Закон о защите прав потребителей позволяет не просто требовать возврата средств, но и дает возможность взыскать неустойку и получить компенсацию в счет всех понесенных расходов. Положения договора в данном случае значения не имеют.

•  МИФ № 2. До момента принятия решения судом исправлять недостатки нельзя и на протяжении всего разбирательства придется жить в условиях ремонта.

Обнаруженные недостатки нужно документально зафиксировать путем проведения независимой технической экспертизы. Сразу после получения заключения можно приступать к  ремонту.

•  МИФ № 3. Из-за жалоб и судебных разбирательств компания подаст на банкротство и тогда недовольные работой заказчики вообще ничего не получат.

Сам по себе факт банкротства только из-за жалоб заказчиков крайне маловероятен. Однако даже в таком случае можно получить возмещение, если своевременно заявить требования к должнику.

При грамотном подходе недобросовестный исполнитель не сможет уйти от ответственности, что подтверждается судебной практикой.

Порядок действий

После того, как факт срыва сроков или выполнения работ ненадлежащего качества стал очевиден, нужно фиксировать выявленные недостатки. Не стоит поддаваться на уговоры подрядчика, предлагающего подождать еще немного.

По общему правилу, в случае некачественного ремонта, заказчик вправе:

• направить претензию о расторжении договора подряда и потребовать возмещения расходов на исправление недостатков другой организацией;
• потребовать уменьшить цену выполненных работ.
• потребовать безвозмездно устранить недостатки или вернуть деньги назад.

Независимая строительно-техническая экспертиза

При возникновении разногласий между сторонами по поводу выявленных недостатков, назначается независимая экспертиза. По общему правилу расходы за нее несет подрядчик. Эксперт зафиксирует фактический объем выполненных работ, перечислит недостатки, выполнит замеры и расчеты.

Направление претензии

Опираясь на результаты полученной экспертизы, юристы составят претензию и направят ее ответчику. В претензии подробно излагаются обстоятельства произошедшего и заявляются конкретные требования.

Важно отметить! Отказ от добровольного удовлетворения подрядчиком требований на досудебной стадии во время судебного разбирательства может привести к крупному штрафу в размере 50% от присужденной суммы.

Благодаря этому при грамотном подходе зачастую удается получить возмещение за ремонт квартиры в рамках досудебного разбирательства.

Судебное разбирательство

Независимо от положений договора, суд будет руководствоваться нормами закона о защите прав потребителей, которым установлены серьезные штрафные санкции для недобросовестных подрядчиков.

 

Допущенное нарушение	Последствия
Нарушен срок устранения недостатков	Неустойка в размере 3% от цены выполнения работы по договору за каждый день просрочки
Оплачен больший объем работ, чем фактически выполнено	Возврат разницы
Отказ от устранения недостатков	Возмещение убытков в полном размере
Отказ от выполнения требований, заявленных в претензии	Штраф в пользу потребителя в размере 50% от присужденной суммы
Перерасход материалов	Возврат денег и неустойка в размере 3% за каждый день

Исполнительное производство

В случае отказа подрядчика от добровольного исполнения решения суда, взыскать деньги с него можно принудительно в рамках исполнительного производства. По исполнительному листу деньги со счета ответчика переводятся истцу в течение 3 дней.

Важно отметить! В пользу потребителя могут быть взысканы судебные расходы, в том числе и на оплату услуг представителя.

Юристы Moscow Legal добьются того, чтобы судебный процесс прошел успешно и вам не пришлось за это платить.